人工智能與人類共存的第一步，卻選擇了最艱難的一條路
近些年，AI語音助手的發(fā)展速度飛快，不少AI語音助手問世后都受到了許多朋友們的關(guān)注，而且AI智能語音助手以硬件為載體亮相的不少產(chǎn)品也在一定程度上讓我們的工作和生活變得更加有趣。在眾多AI語音助手當中，微軟小冰可以說是大家比較熟知的，聊天方式也多以逗趣為主。在去年8月時，微軟宣布與小米IoT開放平臺進行融合，實現(xiàn)控制小米米家生態(tài)鏈中的35款智能產(chǎn)品。而且就在數(shù)個月之后，搭載微軟小冰的Yeelight語音助手開啟眾籌并在短時間內(nèi)迅速告罄。
為了在問世后能夠更好地融入家庭生活中，微軟開啟了30天緊急調(diào)教計劃，通過開放小冰三觀調(diào)教的權(quán)限，讓作為用戶的人們可以調(diào)教微軟小冰正確的家庭三觀，庫卡機器人何服電機維修，幫助她融入到復雜的家庭生活當中。
如今市面上存在的AI語音助手種類頗多，而且與人們共存的載體也是五花八門，比如手機、音箱、以及電視等等各類AI語音助手產(chǎn)品。但是如果細心的人們可能會發(fā)現(xiàn)，這些語音助手的存在其實都是以一個人類服從者的身份存在的，簡單來理解就是我們通過語音來發(fā)號施令，庫卡機器人何服電機維修，這些助手接收到指令以后便通過復雜的分析和運算來執(zhí)行，一定程度上來說還是比較簡單的交互存在，并沒有實現(xiàn)真正意義上的融入日常生活中。
而微軟小冰選擇的卻是另外一條路，選擇主動融入人類家庭生活。其不同的地方就在于相比較普通助手或者產(chǎn)品的一個被動執(zhí)行的特點，小冰是主動性優(yōu)先。諸如在30天緊急調(diào)教計劃中，小冰也會為了跟好地融入復雜的家庭環(huán)境當中而向用戶們主動請教問題。這就使得小冰變得與眾不同與其像其他人工智能那樣通過升級來豐富功能，不如主動向人類請教日常生活中最核心的需求。
不過，在這個調(diào)教過程中確實也出現(xiàn)了諸多的問題，也引發(fā)了不少朋友們和的吐槽，比如如果有人讓小冰講少兒不宜的故事，小冰應該怎樣拒絕呢？再比如說比如家中有人要求小冰把空調(diào)溫度調(diào)低，又有人要求把空調(diào)溫度調(diào)高，這時的小冰又該如何抉擇？又或者說家中常有人因為一些小事而吵架，庫卡機器人驅(qū)動器維修，這時的小冰該站在誰的立場調(diào)和矛盾？
其實，如果從人工智能的角度來切入的話，人類的家庭生活其實是一個極為復雜的環(huán)境，家庭環(huán)境中每個人的身份不同、立場不同，所作出的決定通常也都是不同的，而依靠一個通過數(shù)據(jù)運算來具備邏輯能力的AI助手來解決我們?nèi)祟愖约憾茧y以決策的問題，其實是并不容易實現(xiàn)的一件事情。
我們每個人類個體雖然有著很大的不同，但是在行事判斷能力上基本都有共同的地方，也就是理性思維與感性思維共存，通過權(quán)重的不同去最終做出決定，而這也就給小冰提出了更加高的要求，30天緊急調(diào)教計劃通過調(diào)教，使小冰能夠最大程度上在決策之時能夠具有人類的理性以及感性思維。
比如小冰會在融入家庭生活中為了促進家庭的和諧而說出一些善意的謊言嗎？又比如在男主人與女主人吵架之時，小冰會判斷出用打趣的話來及時緩解這一場矛盾嗎？30天緊急調(diào)教計劃在一些人看來可能更像是玩樂性質(zhì)更高的一次計劃，但是隨著小冰開始進入千萬人類家庭，能否順利融入人類家庭生活將取決于這30天的調(diào)教。